为满足疫情防控期间全区企事业单位和居民的办事需求，近日，长兴岛经济区行政服务中心想办法出实招，对有办事需求的采取电话预约服务，预约服务电话已在长兴岛政府网站和大连市政府网站向社会公示。

　　长兴岛经济区行政服务中心预约咨询服务电话包含进驻窗口单位48个，涵盖企业登记、医保、社保、办税服务、不动产登记等业务。有办事需求的单位或个人可通过拨打电话进行延迟办理、网上办理、预约办理。

　　行政服务中心要求工作人员必须保持24小时手机通畅，及时接听、回复群众的咨询电话，不得拒接或漏接不回电，必须耐心细致向群众解答相关疑问，说明疫情防控形势。如有确需进入大厅办理的事项不得推诿，要约好办理时间，一次讲明群众需要携带的办理要件，按时到岗为预约人服务，务必保证一次性办结。有需求现场办公的办事人员须持有效身份证件并主动向安保人员出示，主动说明入厅办理事项，接受安保人员体温检测。

　　截至2月6日，行政服务中心已接待电话预约办事98起，现场办事9起，大大减少了群众密集办事。此外，12345市民服务热线24小时畅通，自1月31日起共接待来电105件，对市民反映的口罩问题、医疗物资问题、上班时间等问题已分拨给各责任单位回复或承办。

　　另附：大连长兴岛经济区行政服务中心预约咨询电话表