“群众难题我来答”之市生态环境局做客8890平台接线台席
2020-05-26 11:01   中国大连 审核人:   (点击: )

按照辽宁省人民政府办公厅《关于开展第十四届“5·15政务公开日”活动的通知》和辽宁省营商环境建设局《关于开展第十四届“5·15政务公开日”活动的实施方案》要求,大连市营商环境建设局会同大连市大数据中心,通过市8890营商便民服务平台,积极开展“群众难题我来答”活动,现将5月22日当天活动情况报送如下:

5月22日,大连市生态环境局副局长王浩带领由2名副处长、5名专家组成的8人团队进驻市8890营商便民服务平台,参与 “群众难题我来答”活动,利用一个工作日的时间,为百姓解答生态环境领域内的相关政策。

为营造全民参与的活动氛围,大连市营商环境建设局会同大连新闻传媒集团,结合“5·15政务公开日”活动,策划推出了“阳光政务你我他”节目。市生态环境局派遣业务专干进驻8890营商便民服务热线现场接听百姓电话的同时,还派出工作人员做客FM103.3新闻广播,利用11:30至12:30的时段,向广大市民同步宣传市生态环境局政务公开工作,并在节目直播过程中,电话连线8890营商便民服务热线现场,将今日百姓关注的热点问题向社会公开,形成市8890营商便民服务热线与“阳光政务你我他”节目同步、同频互动的局面。

大连市生态环境局作为当日上线部门积极参与活动,在省营商环境建设局制定的主题基础上,对群众关心的环境总体质量、辐射安全许可、审批服务政策等热点问题进行在线解答。经统计,截至5月22日16:00,共计接听电话50个,现场解答23位百姓来电,即时派发工单27件,有效发挥了“群众难题我来答”活动作用。

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